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은 쭈욱~, 2011.4, EBN
홈플러스 이승한 회장의 문화 경영,
http://blog.naver.com/gatesceo?Redirect=Log&logNo=150091406880
문화경영 대상 홈플러스, 2008.7, 한국일보 Ⅰ. 서론
1. 기업 선정 동기
2. 시장 현황
3. 기업 소개
(1) 이마트
(2) 홈플러
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현황
2) 비용현황
Ⅵ. 증권사(증권회사)의 증권저축
1. 증권저축
2. 일반증권저축
3. 근로자증권저축
1) 저축방법
2) 저축대상자
3) 저축기간
4) 저축한도
5) 저축대상 유가증권
6) 저축재산의 반환
7) 저축가입자에 대한 혜택 및 세액추징
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고객의 중요성을 재인식하는 계기로 활용
CRM 도입시 효율적 고객관리, 매출 증대 등의 표면적 성과 외에 기업이미지 제고, 프로세스 혁신 유발, 종업원 의식변화 등이 가능
앞으로 기업은 고객의 의도(intention)까지도 만족시켜야 하며 이는 CR
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경영 이념의 하나로 설정하여 깨끗하고 투명한 경영을 강조해왔으며, 이를 통해 2005년 ‘제3회 한국윤리경영대상’종합대상 수상
(5) 혁신과 변화
신한은행의 창구 자동화, 리테일 혁명, 새로운 금융 상품 개발 등의 고객 만족이라는 목표를
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고객에 대한 정확하고 통합된 정보가 있어야 하고 이를 바탕으로 상품에 맞게 타겟고객을 분류할 수 있어야 한다. 그리고 여기에 역량있는 상담원이 더해져야 마케팅 효과가 날 수 있다. 한미은행은 예금현황이나 영업점 등에서의 상담내역,
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은행을 비롯한 선진 외국은행들은 PB영업의 효율적 수행을 위해 보유자산규모와 위험선호경향 등을 기준으로 고객을 세분화하고 각 고객그룹별로 차등화된 자산관리서비스를 제공하기 위한 종합적이고 체계적인 전산시스템(종합자산관리시
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은 대학생 계좌로 입금 처리
→ 중개업자 계좌로 중개수수료 지급
12. 입 주 I. 서 론
1.연구의 목적 ------------------------------- 3
1) 주거복지의 필요성
2) 대학생 전세임대주택의 필요성
2. 대학생 전세임대주택의 개념과 현황 --
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은 지
식경영의 전제조건은 아니지만 지식경영을 성공적으로 실현하는데 매우 효과적인
수단이 될 수 있다.
바. 고객만족경영
고객만족경영(CSM: Customer Satisfaction Management)은 고객 중심적 사고를
바탕으로 고객만족, 고객지향성, 고객감동 등을
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은 장점을 바탕으로 외환은행은 최근 수년간 수익성, 건전성, 생산성, 자본적정성 등 경영의 모든 면에서 뛰어난 실적을 기록하며 신뢰받는 최고은행으로 성장해 왔습니다.
반면 외환은행은 1. 영업규모 열세에 따른 시장 주도력 미약 2. 고객
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은 고객으로 끌어들이지 못했다는 아쉬움이 있었다.
-> 매년 새로운 서비스 대상자를 확보할 수 있는 캠퍼스의 이점을 살려 락스타존을 활성화시킬 필요성이 있다
"카페 전문점 + 은행 전략"
- 카페 전문점처럼 다양한 음료와 메뉴를 무료가
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